本人于10.16号下定一台小鹏x9,下定之前明确问过销售增程新款出来对纯电价格有无影响,销售明确告知没有结果本人10.21号汽车到店车子还没提厂家政策现车优惠2.7w,本人什么优惠都没有享受到导致车子还没交付损失2.7w,销售和厂家互相踢皮球以我开票早于优惠日期来想方设法让我领取不到这一优惠目前,厂家和销售并未作出任何解释。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。