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东风日产轩逸方向盘不自动回正 车辆跑偏

投诉编号:【1548318】 投诉时间:2025-11-29 08:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2023款 1.6L CVT 智驾版

5月28日提的日产轩逸14代都驾版,发现方向盘向左打不回正向右打能回正,方向还向左跑偏,去4s店检查了5次了,问题依旧没有解决,4s店给我的解释是日产轩逸14代打方向就是回不正,我不认可这个情况,厂象的电话我也打过好多次了,厂象就是高高挂起不解决问题也不回复我,投诉这么久厂家一直也没给解决方案!我要求更换整车。多次投诉厂家一直也没联系我。态度极其恶劣。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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