江淮思皓A5变速箱异响 故障灯亮

2025年11月初开始，冷车点火后踩油门，变速箱部位滋滋异响，怠速时不响，整车行驶约五到十分钟异响基本消失。当时以为是天冷润滑不足，没有过多关注。近半个月来异响声音变大，持续时间变长，去安徽力胜检查，换了变速箱油和轴承，没有效果。11月27号，发现点火后变速箱故障灯亮，低速顿挫。将车开到安徽店检查，11月28号通知我车辆已无法正常行驶，内部有细小铁屑，需要换变速箱。车开了四年多，四万公里，定时在安徽保养，十几年老司机，驾驶风格稳健。变速箱居然出现这种故障，实属产品质量问题。打江淮汽车客服热线，被告知由于没有及时换变速箱油属于脱保，只能自己花钱解决，这样的产品以后谁还敢买？！照片是下午4S店客服发给我的。