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驱逐舰05同一问题多次维修 售后拒绝三包

投诉编号:【1548255】 投诉时间:2025-11-28 23:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:驱逐舰05 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 120KM 旗舰型

无耻售后,多次沟通无果。7月14日,车辆已停放至售后处。售后提出“旧车换旧车”方案,即问题驱逐舰05更换为23款护卫舰07(里程42805),按售后计算方式,需向售后补7万余元。车辆多处缺螺丝,需补螺丝。具体时间如下:2023年12月2日、2023年12月10日、2024年1月14日、2024年7月10日、2025年3月26日、2025年5月3日。车辆多次报故障:2024年8月21日,车辆车道保持、自适应巡航、碰撞预警故障,进店检测升级;2024年9月6日,高速自适应巡航故障;2024年11月18日,快速路车道保持、自适应巡航、碰撞预警故障,车辆失速,被告知刹车故障;2025年3月8日,高速车道保持、自适应巡航、碰撞预警故障;2025年3月25日,快速路仪表突然黑屏。车机故障:2024年12月18日,影像故障;2025年3月30日,影像故障;2025年4月3日,影像故障;2025年4月16日,影像故障;2025年5月1日,车机更换;2025年6月9日,影像故障。截止2025年7月14日,车辆维修时长累计35天;截止2025年10月11日,车辆维修时长累计47天。 投诉至今无处理方案,需等待售后领导开会研究,时间未知。方案未知

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