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长安Lumin动力系统故障 动力受限

投诉编号:【1548180】 投诉时间:2025-11-28 19:51 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安Lumin 投诉车型:2022款 210km 香甜款

2022年10月24日下线11月4日上牌,前面两年偶发挂不进挡位,今年下半年频率变高但从未有故障灯,今年11月27日挂挡、重启近百次都无效,到平时保养处告知充电部件损坏,但刚刚出保质期一个月,需要自费3000更换,长安汽车存在故意计划性报废、欺骗消费者的行为。充电相关部件需要更换,但刚出保质期一个月不到就出现问题且之前一直没有故障灯提示,长安汽车存在欺诈消费者的行为,在买来的前两年偶发性挂不进挡位。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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