腾势D9提示车门未关 主驾车门无法上锁

11月15日提车，全新车，11月23日在高速公路上行驶时车机突然警告驾驶位车门未关，小心行驶一段时间后恢复正常；11月24日和11月25日车门无法关闭的故障发生频率越来越高，甚至于11月25日停车后无法锁车（见上面的视频）；在比亚迪APP上预约送车服务，将车送至腾势中心（以下简称4S店），11月26日4S店将整车软件恢复到出厂设置，简单地试车后故障没出现，认为已修复，联系本人说可以取车了；本人质疑是否有硬件问题，4S店的答复是“EDR数据无异常，所有硬件无故障码”。本人同意取车，在比亚迪APP上预约取车服务，结果送车的师傅驾驶车子离开店里仅1公里左右，故障再次出现。经过与4S店沟通后让送车的师傅直接将车再开回4S店。总结：提车第8天即出现车门无法关闭的故障，不仅影响驾驶安全，停车后无法锁车也影响车内财产安全，4S店声称修复后仅1公里故障即再次出现，至此4S店才承认新车存在硬件故障。