腾势D9经销商不予变更车机互联账号

我买了一台腾势D9，是第三任车主。车管所给我的车过完户以后，我给腾势400打电话变更手机车控，客服说让我联系第一任车主购车门店，我便联系了第一任购车门店，该门店又让我找第一任购车车主。到现在已经6个多月了，还是变更不了，车管所已完成过户，但相关方却不认可。我真不知道怎么办了，希望平台能够给予支持，万分感谢。