长安CS55 PLUS车门异响 方向盘不正

新车买来一周内至今，出现方向盘回正无力、卡滞，方向盘偏才会跑直线等问题。在当地售后做了多次定位处理，一直解决不了。售后经理说：“方向盘不偏，是正常现象。”厂家也没有给具体答复。