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别克君威车门生锈 漆面起泡开裂

投诉编号:【1546992】 投诉时间:2025-11-27 03:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国V

该车曾在2023年4月去4S店保养时告知需要召回处理四个车门,防止以后生锈,今年五一发现左后门内侧边缘生锈,联系4s店及上汽通用,刚开始以过保拒绝处理,后答应免费处理,过了不到半年,在这段时间无磕碰无维修的状态下,左后门窗户下边缘再次发现锈点,如图所示,前往4s店检查,上汽通用官方客服告知过保,不予处理,现投诉上汽通用4s店检查该车门除锈并补漆。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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