长安CS75 PLUS车机系统长期未升级

投诉编号：【1546236】 投诉时间：2025-11-25 19:40 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2022款第二代 2.0T 自动领航型

22款长安CS75PLUS提车至今车机ota未做更新，为什么三代四代的车时不时的更新车机，投诉过一次售后联系我说没有办法，只有当地4S店售后联系我，长安客服总部未致电回复！不给解决就一直投诉下去！什么玩意，什么垃圾，谁联系我了，你厂家就回复已联系！

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999