奇瑞艾瑞泽5购车订金经销商不予退还

无锡奇瑞旗舰店拒退预收，本人与2025.11.24日晚看了一台奇瑞艾瑞泽5，因为价格比较合适就定了下来，交了5000块钱让我备注好，说第二天提车，结果7月份是库存车，而且车子外面的玻璃胶条有明显的晒伤痕迹，颜色深浅度不一样，让负责人换一台时间近一点的，或者从其他店调货，但是就是死活不愿意，都不问就说不能换车，而且店里就这一台，不要试驾，就必须还非买不可了，头一天晚上交钱也没有写任何合同和收据，态度还非常差，不换车要求退我自己的5000块钱也不退。