一汽大众速腾方向盘左右力度不一致

本人于2023年1月15日购买2023款全新速腾280TSIDSG超越Life版本，不到一个月时间内出现方向盘跑偏及方向盘重等问题，现在出现方向盘往左往右打力度不一致问题，左边打重，右边打轻，经过4s店检测已验证该问题，但是4s店说该现象是所有车都有的问题，有点偏差是正常的，但是实际上已经严重影响了使用，而且车辆在掉头的时候出现嗡嗡的噪音，这个问题经过4s店处理后又出现，请相关部门处理。