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比亚迪海鸥大灯灯泡频繁烧坏 希望处理

投诉编号:【1545667】 投诉时间:2025-11-25 09:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2023款 活力版

车辆在2023年7月10日购买,2024年9月11日大灯不亮,两个大灯同时不亮,9月12日到新乡4s店维修,说是过质保期,自费170元更换灯泡。到2025年2月19日,两大灯再次出现同时不亮,更换不到6个月时间。2025年11月20日左右再次出现大灯不亮,现投诉车辆大灯总成或设置有问题,频繁烧灯泡。换灯泡要拆前杆,增加费用。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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