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理想L9 轮毂开裂无外力要求处理

投诉编号:【1545577】 投诉时间:2025-11-24 23:50 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L9 投诉车型:2024款 Ultra

本人为理想L9车主,昨日下班行车途中约20点发现车辆右后轮胎压下降,就近修理店查看轮胎完好无损,给予补气观察。今日再次发现胎压下降明显,再次前往修车店检查发现轮毂开裂、车胎完好,存在重大行车安全隐患。本人近期行车无任何磕碰撞击及磨损情况,随即联系4S店售后沟通。售后未到店查看车辆、未做任何检查与调查,便直接推卸责任,判定故障为车主行驶问题;本人提出次日到店检查处理,售后却称不负责轮毂裂伤处理,即便需处理也需正常排队,且无法明确具体时间,未给出任何及时解决方案,严重漠视车主行车安全。

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