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广汽本田雅阁后排座椅遇水掉色希望更换

投诉编号:【1545519】 投诉时间:2025-11-24 21:21 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 锐·混动 2.0L 幻夜·锐尊版

后排座椅(红色内饰)遇水脱色严重,脱色后把后排人员裤子或者裙子大面积的染成一大片红色,尤其是染到女士的裤子或裙子上尤其影响较大,广汽本田厂家和延保厂家都拒绝质保更换相关配件。车辆购买了整车质保2年6万公里的保修。明显是质量问题不处理还要求车主自行掏腰包消费购买相关备件更换。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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