使用近四年的车,四个轮毂严重氧化发黄。与4S店沟通后,对方表示这不属于质量问题,故不予维修或更换,并称不影响驾驶安全。然而,外观掉漆、发黄等问题显然影响了车辆的观感美观,难道观感美观就不属于质量范畴吗?4S店一味推卸责任,未能有效解决问题,仅让消费者自行处理。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!