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长安CS75 PLUS定速巡航以及电子手刹故障

投诉编号:【1544626】 投诉时间:2025-11-23 16:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2024款 第三代 冠军版 1.5T 智驾劲领

2024年12月16日购车,2025年2月3日,返程到苏州途中,定速巡航没有感应到前面的车辆,导致追尾2辆车!后来投诉到中国质量万里行,厂家耍赖皮,最后不了了之。2025年6月,又出现电子手刹故障,盖子都掉下来了!检查车辆的时候,又发现螺丝都是生锈的,还谈什么质量,没有一点保证!还是希望退车。(此处“没有一点保证”语义重复,可删去一处)2025年8月1号,才发现发动机护板螺丝生锈,车辆不提升起来是不知道。商家收300元送的贴膜,销售员说没有作用,忽悠消费者贴了3700元的贴膜,夏天和没贴的车一样,没有什么区别!希望商家退回多收的300元,以及忽悠的3700元贴膜的费用,希望厂家尽快解决处理。买车不到半年问题不断!电子手刹更换后时好时坏!APP温度异常实际温度错了20°图片上传到长安总部!说是进店检测,自动驻车不操作自己会转换,刹车声音刺耳异常!联动4s店说到就近的4s店维修!9月1号请假去苏州店维修,4s店什么都没有检测维修,只是说保养到期了!

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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