长安CS75 PLUS厂家置换补贴长期未兑现

我是2025年2月份在4s店购买了一台第四代的CS75，提交了旧车手续，当时承诺我的2-3个月后对接给我厂家置换补贴，至今没有对接给我，后来联系得知杭州宏立长安店倒闭了，联系厂家后，杭州萧山一家长安4s店联系我，说置换补贴他们对接给我，让我提供相应的材料寄过去，已经过去四个月，中途有人联系我，让我耐心等待，等了这么长时间也没有人联系我，我联系厂家客服电话，就让等，也不给我回复。至上一次投诉到现在，厂家无任何人联系我。