本人自9月28日大定锁单至今55天任未收到任何关于车辆的信息，连车架号都没有，比我晚下定却早提车的大有人在。名爵APP那边也是毫无进展，询问销售也是说没有消息，一直在催。我严重怀疑名爵厂家未履行承诺按车辆下定时间制车与交付，导致我的订单如石沉大海般毫无波澜。我希望上汽名爵厂家马上给我配车，并按照交付承诺，对我等待的这段时间进行赔偿！
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
