雪佛兰科沃兹方向盘不回正 要求处理

转向不回位：车辆在转弯或变道后，方向盘无法自动回正，需手动用力扳回。尤其在低速行驶、掉头或进出地库时，方向盘回正幅度逐渐减小，目前几乎完全丧失自动回正功能，导致驾驶操作复杂化，大幅增加驾驶疲劳。随转向阻力增大、手感沉重。问题初期仅在大幅转向时偶发，随里程增加11万公里愈发频繁，严重影响驾驶体验。安全隐患：高速行车时，因方向盘卡滞需频繁修正方向，曾多次因反应不及险些引发事故；低速行驶时，转向沉重导致操作困难，对新手及女性驾驶者尤为不友好。4S店处理情况：曾多次与工作人员进行交流。被告知需自费更换转向管柱总成，但查阅车质网及其他车主反馈发现，更换后问题仍可能更换后问题仍可能复发。厂家未针对此通病发起召回，仅以“过保自费”推诿责任。要求上汽通用雪佛兰正视转向系统设计缺陷，对2018款科沃兹转向卡滞、不回位问题实施免费召回，更换改进型转向管柱总成，并延长相关部件质保期。附注：该问题并非个例，车质网等平台已有大量科沃兹车主反馈相同故障，证明此为批次性质量问题。转向系统关乎生命安全，厂家漠视消费者权益的行为已严重损害品牌信誉，恳请平台督促上汽通用承担企业责任，切实解决安全问题。