东风本田XR-V高位刹车灯开裂导致进水

严重质量问题无故开裂导致进水，车友群有和我一样的问题，有的去4S得到更换，我去店里厂家各种推脱已过保为由不给换，厂家明知道产品缺陷爱答不理，坚决维护消费者权益。要求处理。