领克03厂家拖延交付导致购车权益无法兑现

新款0317号才上市，我19号就下定了，厂商没车得生产可以理解，但是因为这个原因导致10月31号提不到车，说我不能享受领取头盔的权益我就很不理解，提不到车是我的问题吗？那你这样下次直接说下单送你一套房得了，反正也不用给。从这个月初开始多次打400后就说会给你反馈加急处理，我到现在一个反馈没收到，跟小米学呗，投诉就反馈得了反正反馈哪里也不知道。