星瑞汽车厂商曾推出2年7.8折回购政策，并与4S店签署协议，但目前未执行回购。4S店称该协议未生效，现厂商与4S店均未处理相关问题，无人承担责任。因此，我要求按政策回购车辆。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
