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进口奔驰GLS自适应远光灯频繁出现故障

投诉编号:【1543305】 投诉时间:2025-11-21 13:22 投诉品牌:奔驰(进口) 投诉车系:奔驰GLS 投诉车型:2021款 GLS 450 4MATIC 时尚型

一辆百万奔驰新车维修4年!无数次反映厂家纵容默许黑心商家宜春奔驰坑害消费者近4年之久!南昌维修近2年责任重大!厂家制造商更是逃避责任!为什么不追责!难以服人!公理何在!终于查到故事障原因,两个大灯控制模块存在质量问题,需要拆解车辆维修,2024年4月25日南昌己经检测出现问题消费者多次反映厂家为什么不重视,在12月2日去宜春检测维修出具4S店检测报告说车没有问题,当天下午就报了故障!这样的服务怎么让人信服?在长达从新车开始3年8个多月的维修,电路芯片大灯模块,这些质量问题严重影响行车安全,谁来为这起严重的车辆质量问题负责?消费者的巨额财产损失和情感伤害谁负责?厂家的责任担当如何落实?百年梅赛德斯奔驰的品质和服务怎么让人信服!难道奔驰文化就是把消费者当试验研究对象,逼迫消费者法院维权诉讼网上曝光坑害消费者?一辆车正常质保三年!百万奔驰从新车开始修了快4年!请厂家派人下来调查,尊重事实追究事件责任人还消费者一个公理!保护消费者权益巨额财产不受侵害!践行奔驰责任担当品牌文化理念。感谢九江市奔驰的专业服务和热情接待。

奔驰(进口)厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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