上汽荣威RX5新能源动力电池故障

在驾驶途中，油门加不上去，系统提示动力性能受到影响，送去4s店进行检测，发现是电池包有故障。我的车子行驶里程和年限都是在质保期内，但是目前厂家以充电次数比较少为理由，拒绝免费维修。