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长安逸动变速器功能限制 电磁阀损坏

投诉编号:【1542501】 投诉时间:2025-11-20 11:27 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

我是2022年1月买的长安逸动plus,今年的11月19号车辆突然没有倒挡并提示变速器功能限制,请检查维修。我到4s店以后,4s店人员告诉我是变速器的电磁阀坏了,让我自费更换电磁阀至少要7000元。我的车基本上是每天上下班使用,只开了27000公里变速箱就坏了,我认为这是严重的质量问题,4s店和厂家还用三年或10万公里的质保推脱责任,我家里面也有其他品牌的车辆,哪有3万公里变速箱就坏的,我认为这是变速箱质量的问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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