方程豹曾承诺会配备功能及外观均未减配的老款充电桩,并提供两年内免费安装的权益。然而,我在申请充电桩时,却被告知只能提供一款减配了远程控制功能的新充电桩,且其外观与品牌宣传严重不符。我认为品牌方存在欺骗消费者的行为,现要求更换为未减配的老款充电桩。
方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快!