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东风本田艾力绅前平衡杆断裂 要求处理

投诉编号:【1542412】 投诉时间:2025-11-20 09:50 投诉品牌:东风本田 投诉车系:艾力绅 投诉车型:2019款 2.0L 混动豪华版

2021年元旦提车,行驶76000公里,全程4S店保养,2025年11月18日,慢速行驶过程中听到底盘嘭的一声,后经检查车辆前平衡杆断裂,11月2日为4S店保养中例行检查也未发现异常,应该之前就有裂痕,断裂口已生锈,询问4S店没有配件,定货至少10天以上,现在怀疑艾力绅前平衡杆存在质量问题。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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