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阿维塔07车型上市短期内停产 权益受损

投诉编号:【1542379】 投诉时间:2025-11-20 09:14 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔07 投诉车型:2024款 Pro+增程版

多位阿维塔07Pro+车主近日向监管部门及品牌方提交投诉,称该车型存在宣传与实际配置不符、车身硬件设计缺陷等问题,且上市仅半年宣布停产未提前告知,导致车辆二手残值大幅下降,车主已提出硬件补偿、软件恢复等三项核心诉求。此次投诉聚焦三大核心问题。其一为虚假宣传,车主表示购车前官方称07Pro+仅比Max车型少激光雷达(含城区NCA)、音响喇叭、门板氛围灯三项配置,但提车后发现硬件上核心芯片型号与算力均低于Max,车机流畅度受影响,氛围灯也非“局部缺失”而是大面积阉割;软件上盲区影像、四象行车记录仪功能被取消,夜间高速NCA还会强制限速至100km/h,体验不及普通ACC。其二是车身设计缺陷,车主反映该车型底盘悬架调校疲软,过沟坎时车身“坐船式晃动”,影响操控与安全;后挡风玻璃未配雨刷,雨天遮挡视线,不符合基础安全设计标准,且该问题已成为车友共识。其三为停产致权益受损,07Pro+上市半年便宣布停产,官方未提前告知,直接导致车辆二手残值率下降。尽管品牌方近期称“会继续销售”,但未给出具体解决方案,且前后表述矛盾,加剧车主不信任。目前,车主已提出明确诉求:一是要求提供“换车”或“加装激光雷达(含城区NCA)”方案,同时说明车机芯片差异并补偿;二是通过OTA恢复被阉割的软件功能,承诺后续更新与Max同步;三是为老车主免费提供2026款车型已有的“悬架优化”“流媒体后视镜”升级服务,消除设计缺陷。截至发稿,阿维塔品牌方尚未就车主投诉及诉求作出公开回应,相关监管部门也未透露是否已受理该投诉,记者将持续关注事件进展。自媒体版:买完阿维塔07Pro+就后悔?车主曝三大坑:虚假宣传、设计存隐患,半年停产血亏!最近,不少阿维塔07Pro+车主炸锅了——刚提车没几个月,不仅发现车和宣传的不一样,车型还突然停产,二手残值直接“跳水”,这换谁能忍?先说说最让车主闹心的“虚假宣传”。当初买车时,销售说Pro+比Max就少个激光雷达、几个喇叭和门板氛围灯,核心体验差不多。结果提车后才发现,这差距可不止一点:车机芯片型号和算力都不如Max,用着明显更卡顿;氛围灯也不是“少一点”,而是大面积没了;更气的是,盲区影像、四象行车记录仪这些基础功能直接被砍,就连高速NCA,到了晚上光线差的时候,会强制限速到100km/h,还不如普通车的ACC好用,这算哪门子“Pro+”?除了宣传“货不对板”,车子本身的设计缺陷也让车主提心吊胆。开着过个沟坎,车身能左右晃得像“坐船”,老司机都觉得操控不稳,长期开怕有安全隐患;更反常识的是,后挡风玻璃居然没装雨刷!下雨天玻璃上全是水,根本看不清后面,这不是拿行车安全当儿戏吗?而且据车主说,这俩问题不是个例,很多车友都遇到了。最坑的还在后面——这车去年才上市,今年就宣布停产了,官方连个提前通知都没有!刚买半年的车,二手市场直接没人要,残值掉得离谱。虽然最近官方又说“会继续卖”,但没给任何解决残值问题的方案,之前明明都承认“停止生产”了,现在又改口,车主们根本不信。现在车主们已经联合起来投诉,就提了三个要求:要么给换车、要么加装激光雷达补差价,芯片问题也得给说法;被砍的软件功能要通过OTA恢复,以后更新不能再区别对待;老车主要免费升级新车型的悬架和流媒体后视镜,把安全隐患解决了。其实阿维塔这两年靠着华为合作攒了不少热度,但这次07Pro+的问题,暴露的不仅是产品品控,更是对车主的不负责。

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