星途星纪元ET经销商倒闭返息无法兑现

2025年2月18日，我在深圳星途体验中心购车，该店彼时开业仅数月，销售以“有区域补贴”为由诱导我下单。购车后，店家既未兑现返息承诺，也迟迟未办理上牌手续。4月中旬，该门店突然倒闭、人去楼空，上牌事宜直至8月中旬才得以解决，但返息及相关赔偿始终未落实。后续双方重新签订协议，约定10月8日前兑现相关款项，然而到期后对方却失联，电话不接、微信不回，我向厂家反馈此事，亦未得到任何回应。厂家对经销商商审核不力，新店居然会倒闭，对经销商监管不力，经营异常让十几位车主购车被骗，现阶段厂家撇清责任，不管不顾，让客户自行承担损失，没有任何解决方案，投诉无门。