比亚迪宋Pro新能源动力电池衰减严重

本车于2025年9月份出现续航严重衰减，标准里程502km，实际只能开200km。11月12号去北京4S店检测，71度的电池只能冲进47度，电池衰减33.8%。4S店提交报告后，厂家回复电池正常建议车主继续使用。通过在线客服和400客服投诉了3次，要求厂家提供衰减值标准，以确定我电池是否符合厂家衰减标准，厂家不给任何回应，不给方案，不给衰减值标准，要求我和4s店对接，4S店说22年前车辆电池衰减标准是机密，绝密，不能公布，两者踢皮球，不给解决问题。