别克英朗转向沉重异响 更换承诺不兑现

4S店在8月就登记了配件需求，并承诺9月份给更换配件，可现在都快12月了，依然没有任何消息。更离谱的是，厂家竟称车辆已过整车质保期，可其他车友却能免费更换，这哪像一个大厂该给出的答复啊！本来我还打算换辆昂科威呢，要是都这样处理问题，谁还敢买别克的车啊！要求处理。