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长安福特蒙迪欧主驾驶刹车踏板连接处漏油

投诉编号:【1540714】 投诉时间:2025-11-17 21:00 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2024款 2.0T E-混动 运动版

我一直是福特的死忠粉。2025年4月,我拿着跑了38万公里的福克斯去做报废处理,随后换了新蒙迪欧运动版。提车到手时,我兴奋不已,这车确实好开,既省油空间又大,完全达到了我换车的所有预期。后来我加入了蒙运群,发现有好几个车友反馈刹车踏板根部的连接器处会漏刹车油。那时我的新车才开了5000公里,在去首保前,我自己进行了检查,并未发现漏油情况;之后,我又陆续在6000公里、8000公里、10000公里时进行了检查,还撸开防尘胶套查看,里面十分干爽,当时我以为自己运气爆棚。结果到2025年10月,车辆行驶至12000公里时,我再次检查,发现刹车踏板根部的连接器处密封胶套外沿有一圈褐色的油渍,撸开胶套后,发现里面已经全是刹车油了。(附漏油照片)发现问题后,我向4S店反馈,4S店要求我到店检查,但因工作繁忙,直到车辆行驶至15000公里的11月16日,我才去进行检查。目前,厂家还没有给出任何回复。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协湖南福兴瑞经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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