一汽奥迪A6L前挡下方无故裂开 要求处理

18款A6L，使用地区为成都市城区，无高低温差使用情况，前挡下塑料件无故开裂。无事故，前挡都还是原厂的。用料差、质量堪忧！经4S店检测，告知已过质保期，需自行付费解决。厂家400同样答复。明确不认同4S以及厂家的处理意风，车辆是正常使用，问题件无维修及其它人为痕迹，直接断裂，断的如此之蹊跷，质量令人堪忧。这根本就属于是产品出厂用料缺陷，就应该由厂商承担免费处理的义务。按厂家的说法，岂不是过了质保期就应该报废然后换车了？本人现继续要求厂商免费更换无故断裂的塑料件。