奥迪q2c柱外饰板在行驶过程中自己飞走了,存在道路安全隐患。此前并无碰撞等外在损伤,跟车友沟通原来是这款车的通病,在设计时便存在这个问题,我的诉求是车企更换外饰面。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!