理想L6车辆排气管严重锈蚀 要求处理

24年12月购车，25年8月洗车被洗车店告知排气管生锈严重，想着反正保修，等保养去换了就行，等到11月份去理想东莞塘厦店保养，看到同店保养的L6排气管无任何锈迹，反馈后被告知向上反馈。一周后11月16日，店里告知属于正常现象不影响使用，无法更换。一台半年多的新车排气管就锈成这样，这都属于正常现象？同样的车型，同样保养的那台是24年11的，比我还早一个月都没有，都是东莞用车，更不能理解。