买车时,我正是因为方程豹高端个性化的产品定义而选择了该车型。厂家承诺会永久性保留充电桩安装服务,然而,在未告知用户的情况下,厂家更换了充电桩,不仅进行了减配,还取消了具有个性品牌设计理念的充电桩。这样的做法与其宣传的品牌形象严重不符,存在误导和欺诈行为!我要求厂家尽快处理问题,恢复原充电桩的设计理念,并为我安装老款充电桩。
方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。