2025年2月份提车,因不具备安装充电桩条件,当时未安装,但有“两年内均可免费安装”的权益。现在具备安装条件并申请安装,却被告知公司已更换充电桩,并取消了好多功能,这与提车时承诺的权益并不一致。并且,多次和厂家协调无果,严重侵害了消费者权益。
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