2023年12月份我在山东青岛购买了一台五菱缤果轻享版,从2024年12月开始持续出现高压蓄电池自动掉电情况。到2025年11月份出现了四五次了,五菱厂家和4s店一直没解决这个问题。详细问题描述:不管刚充完电还是充电已经行驶一段时间后缤果这台车会自动掉电,例如当前车辆仪表显示还有95%的电量正常在节能模式下行驶大概10km以后电量就显示剩余电量为5%,出现这种情况的过程中即使车辆停在原地保持静止也会迅速自动掉电。2024年12月第1次出现这个故障的时候拖车到青岛黄岛区的一个4s店内,给换了一个配件,配件名称是:电池管理系统主机-力高-CMS144D5,4s店的工作人员说更换这个配件就好了,具体施工单也没给我看,换的这个配件也是我要求才给我发的照片。2025年到目前为止又出现了3次同样的故障同样的问题,联系过4s店工作人员让充满电之后再继续使用,最终车辆故障也没得到解决和解释,今天上班途中又自动掉电无法移动拖到了4s店。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
