坦克300行驶跑偏 承诺回收车辆不兑现

2021年9月10出现转向系统异响正常使用中出现方向跑偏、不回位、方向重，方向有拖拽感转向系统故障，在新车首保珠海轩达售后四轮定位处理，但转向故障已经还在。2023年3月1日发现4个车门的漆面有鼓包、起泡、腐蚀瑕疵现象后去服务站进行检查告知要“上报厂家”等待回复等各种理由推脱，至今瑕疵未处理。2023年5月8日再次来珠海服务站进行维修，（至今维修次数多达几十次）车辆转向故障一直未解决。2025年10月8日厂家派代表来与车主共同协商最后一次维修的方案，并在珠海售后会议室手写一份补偿车主明细单给车主，标明车辆如修不好厂家进行回收的方案。10月14日早上8点再一次来珠海售后进行厂家制定的最后一次维修，直到晚上车辆转向故障还是没有解决，试车时发现故障不好还变严重。车主要求厂家和珠海售后兑现之前的承诺，厂家代表与珠海售后以各种理由推脱，拒不兑现之前协商的承诺，出尔反尔，毫无诚信可言，期间还诱骗车主签放弃质保协议。车主还就已此事多次投诉给厂家400客服（至今已投诉约有60多次），每次以登记上报为由搪塞车主，包庇线下售后服务站的欺骗行为，对车主的质保服务及一个消费者合法权益置之不理。车主希望长城汽车勿忘初心，不要寒了坦克车主心。