比亚迪宋L EV原车轮胎吃胎偏磨 希望处理

10月25号，发现主副驾轮胎内侧吃胎，露出了钢丝线。11月8号，去信阳店更换左右前后轮胎。当天，我发现后轮左右轴距不对称，便告知维修师傅。他们发现问题严重，商讨了半个小时，然后把我后轮卸下来调整螺丝。当后轮卸下来时，我发现左右后轮都是内侧吃胎，左后轮直接吃胎炸开了一条口子。才买一年半的车，四条轮胎内侧同时吃胎。打售后电话也无人管，信阳锐达店也不管不问，店端经理还语言激怒我、嘲笑我，让我当面道歉也不道歉，服务态度特别差。对我造成这么大损失，我要求厂家给我索赔并更换（轮胎）。上面图一、图二是后轮轴距不对称；图三是左后轮内侧吃胎炸开了一条口子；图四是右后轮内侧吃胎；图五是主驾左前轮内侧吃胎，露出了钢丝线；图六是右前轮内侧吃胎。