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哈弗H6天窗漏水导致车内电器元件损坏

投诉编号:【1537775】 投诉时间:2025-11-13 09:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版

我是哈弗H6车主,车辆因天窗排水管设计缺陷(管道与弯头连接未做任何紧固措施)导致严重漏水,此问题已涉大批二代H6车主,属普遍质量问题。我的车辆4根排水管中3根脱落,雨水浸入舱内致使电气模块全部损坏。维修总费用高达8658元,厂家仅愿意承担5361元材料费,拒付3137元工时费及200元清洁费。此系设计缺陷所致,非使用不当,厂家应负全责。现要求贵厂立即支付上述3337元直接损失,厂家没有做任何处理。只是要4S店催我去做保养。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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