25年10月13号在山东济南购买型号为C16车型,当日交车时发现车辆前机盖于左侧车门等部位有多数划痕,询问交车专员是否是划痕,该店交车专员告知是太阳纹,并否认是划痕,并催促去办理其他以下的交车流程手续。由于交车流程于挂牌流程进行到傍晚,返回车辆时就没在仔细观察。次日前往洗车店洗车,被其洗车店店家告知该车前盖部位存在抛光现象,本人并全程监督洗车过程并未存在洗车店抛光,过了几天前往其他洗车店也被同样告知前盖于左侧车门存在抛光现象,并且存在抛光蜡痕迹。当日于前往领跑工业北路店后,店交车专员于售后人员告知没有进行过抛光,但我提出有蜡痕迹时,该店工作人员明显无法答复。该店行为存在不告知客户,存在欺诈行为。
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