质保期内雾灯下部脱落,4S店拒保,到店4S店没做任何检查就说不属于质保范围,认为是人工损坏,美曰不动它他不会掉的,态度差,日产客服态度极差,电话中说记录后会联系,打完电话没人理了,车前部没有任何碰撞,挤压痕迹,车身质量问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。