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比亚迪海豚后尾灯进水 要求免费更换

投诉编号:【1537263】 投诉时间:2025-11-12 13:33 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2021款 405km 自由版

2023年在广州4S店洗车就发现有轻微进水汽,回复是正常的高压水枪洗车就会这样,25年开始每次洗车就有大量水汽,联系4S店的时候行驶公里数是100200公里,4S店和400客服回复说过保了不能索赔。网上汽车论坛发现很多比亚迪海豚后尾灯都是进水,比亚迪居然都没有召回更换,等车主自己发现才会给你处理,也不承认是质量问题,打400客服很粗鲁直接说现在过保了没法处理就不搭理你了。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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