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方程豹钛7充电桩远程控制功能减配

投诉编号:【1536948】 投诉时间:2025-11-11 22:29 投诉品牌:方程豹 投诉车系:钛7 投诉车型:2025款 200KM 两驱 Max版

厂家宣传时图片为老款充电桩,本人订车时充电桩也为老款充电桩,申请安装时告知为老款,后却告知已变为新款,只能提供一款减配了远程控制功能的新充电桩,且其外观与品牌宣传严重不符。我认为品牌方未履行提前告知义务,也未征得消费者同意,存在欺骗消费者的行为,现要求更换为未减配的老款充电桩。

方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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