上汽名爵MG4厂家长期无法交付 不予退订

10月8号去4s店，说还有国补才订的车，17号出政策国补没了，退车不让退，打400电话都说经销商可以退，就是因为国补才定的车，而且销售当时也没说不能退，就让平台下单。前面的投诉根本没有任何人给我回复。打了400电话也没有人给我回复。