本人于2025年10月13日购买2025款理想L7Max智能焕新版。在门店下单之前和销售反复确认过十月份不再出优惠政策了,交付中心还非常迫切的叫去提车,原以为这是站在车主的角度做事情,谁都想快点提走自己的爱车,体验感非常好。然而2025年10月20日,即提车不足7天,通过平台、车友分享及渠道信息得知,理想汽车针对L7车型新增15000元保险补贴,实际导致车辆终端价格直接降低15000元,此优惠与购车时价格形成明显差价。发现降价后,立即联系理想汽车官方客服,对方以“市场行为”为由拒绝退还差价,但未对短期内大幅价格变动作出合理解释,也未提供任何补偿方案。理想汽车曾针2024款L系列及MEGA车型降价推出现金回馈政策,为已提车车主补足差价,其中L系车主现金回馈1.5-2万元,并明确表示“提供现金回馈后基本能与购车新价格保持一致”。本次L7车型降价虽以“保险补贴”名义实施,但本质上是终端价格下调,应遵循品牌此前对老车主的补偿原则。因此,本人诉求为要求理想官方退还15000元差价。
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