小鹏G6车辆车机互联故障 部分APP显示不全

小鹏G6 2023款车型的HiCar功能无法正常使用，应用显示不完整。此前咨询400客服及小鹏企业微信高级服务专家，均被告知以大屏显示为准，未提供其他解决方案。自行联系华为客服后得知，该车型的HiCar功能需重新认证，认证完成后方可正常使用。再次致电400客服时，仅有值班经理知晓HiCar需重新认证这一情况。如此基础的问题竟需转接值班经理处理，实在令人不解。