广汽本田雅阁经销商承诺赠送礼品不兑现

4S店将车外包给别的店售卖，发票开具方仍是该4S店。如今，4S店不作为、不处理问题，销售人员也不回信息。4S店工作人员毫无责任心，购车时没有提供合同，我多次索要，他们却直接表示合同没什么用。而且，购车前4S店未告知销售人员和收款方都是第三方，但发票却开的是4S店的，现在出了问题，4S店依旧不处理、不作为。